自助服務(wù)終端主要用于緩解營業(yè)廳人流大的問題，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補(bǔ)原來營業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。下面就由博奧智能為您簡單介紹一下，自助服務(wù)終端設(shè)備硬件軟件介紹?
一、自助服務(wù)終端應(yīng)該包括觸摸式顯示器，主控板，掃描頭，NFC，打印機(jī)，攝像頭、金屬鍵盤等。觸摸式的顯示器，用于提供打印服務(wù)，所以需要打印機(jī)一臺(tái)。還需要運(yùn)行軟件系統(tǒng)的硬件，類似于普通電腦的設(shè)備，可以簡單理解為，電腦+打印機(jī)做成了一臺(tái)終端機(jī)的樣子，換成了觸摸屏的顯示器。
二、硬件說完了，下一步就是軟件了，它的運(yùn)行軟件是類似電腦的軟件，操作系統(tǒng)主要windows，windows 2000的，xp的，win7。一般自助類的都是銀行營業(yè)廳這類地方，使用X86的方案還是多，相對市面主流還是以X86構(gòu)架的為主。然后軟件應(yīng)用一般可以根據(jù)行業(yè)不同，更具客戶的特殊需要進(jìn)行定制，包括界面、后臺(tái)這些部分。
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