1.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
系統(tǒng)充分考慮到系統(tǒng)使用人員電腦操作水平和登記效率。以傻瓜式操作、快速登記作為開(kāi)發(fā)原則，整個(gè)過(guò)程幾乎無(wú)需打字。實(shí)現(xiàn)“進(jìn)門(mén)快速登記、二次刷證出門(mén)登記或掃訪客單上條形碼出門(mén)登記、現(xiàn)場(chǎng)拍照、人臉識(shí)別、隨身物品登記、分級(jí)管理、黑名單報(bào)警、白名單自動(dòng)放行、內(nèi)部人員登記、歷史記錄查詢、報(bào)表匯總、來(lái)訪預(yù)約、門(mén)禁控制、電梯控制、道閘控制、軟件撥號(hào)、數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳功能”等功能。大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。
2.1
系統(tǒng)登錄
默認(rèn)用戶名：admin 密碼：空 為系統(tǒng)管理員賬號(hào)，登錄后，進(jìn)操作員管理窗口，進(jìn)行密碼修改，并添加普通操作員。選擇通道
2.2
一般登記流程
1、來(lái)客刷身份證，讀取身份證上信息；保存自動(dòng)拍照；（沒(méi)磁的身份證可以證件掃描留底，同時(shí)拍照。其他證件掃描留底，拍照）
3、選擇或錄入所帶物品及其它信息；
4、選擇部門(mén)和被訪人（或在被訪人框內(nèi)打入被訪人拼音首字母）。
5、訪客機(jī)撥打電話聯(lián)系被訪人是否接受訪問(wèn)
6、保存
7、打印訪客單交給來(lái)訪人員
8、后臺(tái)設(shè)置是否自動(dòng)上傳公安訪客數(shù)據(jù)系統(tǒng)
9、后臺(tái)設(shè)置否是自動(dòng)上傳到內(nèi)部信息平臺(tái)
10、結(jié)束后，被訪人在訪單上簽字，交來(lái)訪人帶回門(mén)衛(wèi)外。
11、擊訪客離開(kāi)，然后掃描訪單上條碼，登記出門(mén)信息。
者再刷一下身份證，或右鍵單擊[訪客離開(kāi)]
2.3
運(yùn)行訪問(wèn)接待
功能：登記某人帶了些什么，什么時(shí)候來(lái)找誰(shuí)做什么，什么時(shí)候走的。
流程：1、刷二代證（或手工登記）;
2、填寫(xiě)來(lái)訪人其它信息；
3、選擇被訪人；
4、[可選 拍照] ；
5、[可選 打印訪客單] ；
6、保存；
7、訪客離開(kāi)：掃描訪客單上的條形碼，或在刷身份證直接離開(kāi)，
適用場(chǎng)合：要求詳細(xì)登記來(lái)人和被訪人信息的場(chǎng)合。
2.4
系統(tǒng)選項(xiàng)設(shè)置
1、隨系統(tǒng)啟動(dòng)
2、啟用后自動(dòng)讀取身份證：勾選的話，只要將身份證放到閱讀器上可自動(dòng)讀取
3、啟用白名單：在白名單中的人來(lái)訪，照片顯示藍(lán)框和備注信息；
4、啟用黑名單：在黑名單中的人來(lái)訪，照片顯示紅框和備注信息。
6、刷二次證出門(mén)登記：第一次刷證登記進(jìn)入時(shí)間，第二次刷登記該訪客出門(mén)時(shí)間；
7、保存登記時(shí)自動(dòng)打印訪客單：點(diǎn)保存的時(shí)候就打印。
注意：以上設(shè)置，部分功能要重新登錄才能生效。
2.5二代證信息讀取
設(shè)置中選擇“啟動(dòng)后自動(dòng)讀取身份證”，并閱讀器上黃燈不間斷在閃的時(shí)候，將二代證靠近讀卡區(qū)即可讀取，或單擊讀證按鈕讀取。
2.6訪客信息登記
1、選擇來(lái)人所帶物品；
2、填寫(xiě)來(lái)訪事由、來(lái)訪單位、手機(jī)號(hào)、車牌號(hào)、同行人數(shù)等信息。
2.7訪客出門(mén)登記
共有三種方式登記出門(mén)：
1、設(shè)置刷二次證作出門(mén)，再次刷證；
2、掃描訪客單的二維碼
3、點(diǎn)擊訪客離開(kāi)。
2.8現(xiàn)場(chǎng)拍照
單擊主界面上的“攝像頭拍照”按鈕，或是在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置成刷二代證時(shí)自動(dòng)拍照。
2.9 黑名單
在來(lái)訪歷史查詢中，點(diǎn)擊訪問(wèn)人的數(shù)據(jù)，鼠標(biāo)按右鍵，即可設(shè)置黑名單，前臺(tái)訪客系統(tǒng)再次讀取到黑名單的人員 照片一圈會(huì)有紅框。提醒接待人員注意。
2.10
常用物品
基本數(shù)據(jù)→物品管理，可以新增，刪除，修改常用物品。此處內(nèi)容直接反映到主界面的物品信息中。
2.11
被訪人管理
系統(tǒng)設(shè)置→人員管理
被訪人，可以新增，雙擊修改，批量導(dǎo)入被訪人員。先按模板中的被訪人格式填好excel表，拼音不用填寫(xiě)會(huì)自動(dòng)生成。
2.12
操作員管理
以admin賬號(hào)登錄系統(tǒng)(普通操作員賬號(hào)進(jìn)入不能設(shè)置)，系統(tǒng)設(shè)置→操作員，可以新增，刪除，修改、批量導(dǎo)入操作員。平時(shí)使用人員建議都用普通操作員賬號(hào)登錄。并且設(shè)置對(duì)應(yīng)的權(quán)限。
2.13 來(lái)訪事由管理
基本數(shù)據(jù)→事由，可以新增，刪除，修事由。此處內(nèi)容直接反映到主界面的“來(lái)訪事由”列表。
2.14 數(shù)據(jù)庫(kù)備份
直接單擊菜單欄“數(shù)據(jù)備份”
2.15本機(jī)來(lái)訪記錄查詢
單擊“來(lái)訪歷史”按鈕 即可查詢來(lái)訪人員信息，以及當(dāng)時(shí)的一些照片
2.16 訪客單設(shè)計(jì)
進(jìn)系統(tǒng)設(shè)置—管理設(shè)置，輸入admin的密碼。
點(diǎn)擊“自定義”，進(jìn)入訪客單設(shè)計(jì)界面
2.17來(lái)訪各類報(bào)表查詢打印
在查詢窗口中，單擊“打印”按鈕
三、常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除
3．1 提示“設(shè)備初始化失敗”，閱讀器讀卡燈不閃。
1、可能是閱讀器驅(qū)動(dòng)沒(méi)有正確安裝。
2、可能是二代證閱讀器連接線沒(méi)接好。
3、閱讀器接口文件丟失（sdtape.dll和unpack.dll）
3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗
1、SQL SERVER沒(méi)有正常運(yùn)行；
2、檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器地址是否正確；
3、檢查數(shù)據(jù)庫(kù)文件是否正確；
4、檢查數(shù)據(jù)庫(kù)是否附加；
5、檢查連接密碼是否正確。
3.3 攝像頭顯示黑色或綠色
1、顯示綠色是被別的程序占用；
2、顯示一個(gè)卡通圖像是被360禁止了；
3、顯示黑色是攝像頭未接好或所接攝像頭不支持；
